Ochrana súkromia a GDPR
Záväzok k ochrane osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Tento dokument opisuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné údaje: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo
- Identifikačné údaje: dátum narodenia, adresa bydliska
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení
- Údaje o využívaní služieb: história prehliadania, záznamy o interakciách na našej webovej stránke
Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb: Na spracovanie vašich objednávok a poskytovanie služieb, ktoré ste si vyžiadali.
- Komunikácia: Na odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie zákazníckej podpory a informovanie o našich produktoch a službách.
- Zlepšovanie služieb: Na analyzovanie vašej interakcie s našou stránkou a zlepšovanie našich produktov a služieb.
- Právne povinnosti: Na splnenie našich zákonných povinností, ako je vedenie účtovníctva a odpovedanie na právne požiadavky.
Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas: Keď nám poskytnete svoj súhlas na spracovanie vašich údajov na konkrétne účely.
- Plnenie zmluvy: Keď je spracovanie potrebné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou.
- Právne povinnosti: Keď je spracovanie nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností.
- Oprávnené záujmy: Keď je spracovanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov, pričom tieto záujmy neprevažujú vaše základné práva a slobody.
Zdieľanie vašich údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ako sú:
- Poskytovatelia služieb: Ktorí nám poskytujú technické a logistické služby potrebné na prevádzku našej stránky.
- Právne orgány: Keď je to nevyhnutné na splnenie zákonných povinností alebo na ochranu našich práv.
Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame a ako ich používame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
- Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov za určitých okolností.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
- E-mail: info@energieinak.sk
- Adresa: Energie Inak, Landererova 8, 81109 Bratislava